Memorable experiencia de los alumnos de primer año en su visita al hotel Esplendor by Wyndham Buenos Aires Tango

El pasado martes 23 de mayo, los alumnos de primer año de la Lic. en Administración Hotelera, realizaron una visita al hotel Esplendor by Wyndham Buenos Aires Tango, en el marco de la asignatura Introducción al Servicio del Turismo y la Hotelería, acompañados por la Mg. Silvana Cacace, docente a cargo de la asignatura y directora de la carrera.

Esta visita ha permitido brindar a los estudiantes una primera experiencia de contacto directo con el mundo de la hotelería desde una mirada profesional, aplicar los contenidos teóricos desarrollados en la asignatura al análisis de este establecimiento hotelero y también interactuar con representantes del sector para nutrirse de la visión y la experiencia de profesionales que se desempeñan en diferentes roles dentro de una organización hotelera.

El grupo fue recibido con destacada calidez y dedicación por Pablo Marchese, Gerente General del hotel, quien brindó una charla introductoria acerca de la cadena hotelera y del establecimiento visitado y luego fue guiando a los estudiantes en un completo site inspection, recorriendo áreas públicas y las diferentes categorías de habitaciones que ofrece el hotel.

Finalizado el recorrido por las instalaciones, los alumnos fueron reunidos en el salón de eventos del hotel para generar el espacio adecuado de interacción con el gerente general, referentes de algunas áreas operativas claves, como reservas y front desk, y también con el equipo de RRHH de Wyndham Hotels & Resorts, entre cuyos miembros se encontraban sus líderes regionales: María Victoria Sanfelice, Manager Human Resouces LATAMC y Gonzalo Rocha, VP Human Resources LATAMC. De esta manera, bajo un formato de panel educativo, todo el equipo de Wyndham Hotels & Resorts se puso a disposición de los estudiantes para responder sus consultas e inquietudes, abriendo el espacio para dialogar también sobre la inserción laboral, las oportunidades de trabajo y los aspectos ponderados al momento de seleccionar personal para desempeñarse en la organización y en los diferentes establecimientos hoteleros de la cadena.

Ha sido una experiencia muy valiosa, motivante y memorable para los alumnos de nuestra institución, quienes destacaron muy especialmente la predisposición, la amabilidad y la calidez con la que fueron recibidos y acompañados durante toda la visita atendiendo a todas sus consultas.

Agradecemos al personal del hotel Esplendor by Wyndham Buenos Aires Tango y a los miembros del equipo corporativo que se sumaron al encuentro por su inmensa hospitalidad y generosidad para compartir sus conocimientos y experiencias con nuestros estudiantes de la Lic. en Administración Hotelera.

Testimonios de alumnos

Martina Bañuelo: "La visita realizada al Hotel Esplendor fue una experiencia que necesitaba para reafirmar la motivación por esta carrera. La forma en que los anfitriones mostraron su calidez y nos acompañaron en un proceso de explicaciones re completas me ayudó a ver que todo lo que yo pienso y deseo encontrar en mi experiencia de vida profesional".

Nerea Hernández: "Una experiencia muy linda y enriquecedora. Las personas que nos atendieron fueron muy amables y muy buenos anfitriones. Desde mi punto de vista, las salidas de este tipo aumentan el entusiasmo de cada uno".

Camila Domínguez: "Estoy muy agradecida a la facultad que nos permite vivir y disfrutar este tipo de experiencias. La visita al hotel Wyndham fue muy beneficiosa para nosotros, ya que nos permite comenzar a ver a la hotelería con otros ojos y que así aumente nuestro entusiasmo. El equipo del hotel nos transmitió el amor y la pasión que tienen por su trabajo. Ansío volver a repetir una experiencia como esta".

Emilia Saiz: "Estoy muy agradecida por la gran disposición del personal del hotel que nos compartió su pasión por el mundo de la hotelería. Fue una experiencia muy interesante y sobre todo, motivante. Un buen acercamiento al futuro profesional".

Marina Ahumada: "Agradezco la posibilidad que se nos da a los alumnos de poder vivenciar las visitas a los hoteles, considero que son muy enriquecedoras y nos van acercando de a poquito a lo que sería nuestro futuro ámbito laboral. En Wyndham nos recibieron de manera super cálida y nos brindaron muchos conocimientos referidos a la carrera, fueron muy atentos y siempre con la mirada en el alumno para nuestro conocimiento y superación".

Juana Mercati: "Fue nuestra primera visita a un hotel y me pareció muy gratificante. Me permitió obtener una noción mucho más amplia de todas las tareas que se llevan a cabo en esta profesión. Conocer con más detalles las funciones y servicios específicos que existen dentro de un hotel en su ámbito laboral fue muy interesante".

Martina Ciccarelli Massa: "La visita me encantó, una gran experiencia. Fue muy lindo la calidez y amabilidad con la que nos recibieron los profesionales dentro del hotel, además de contestar cada duda que hayamos tenido. El haber realizado esta actividad y conocer la profesión fuera del aula me incentivó a aprender cada vez más. Muy agradecida con EAN".

Sheyla Suares: "En la visita supieron compartirnos sus conocimientos y experiencias dentro del hotel, transmitieron el buen ambiente laboral que existe entre ellos y la buena bienvenida y la calidad con la que nos recibieron ya nos hace sentir parte de lo que será nuestro lugar en un futuro. La dinámica de aprender en las visitas nos ayuda para motivarnos a seguir estudiando y aprendiendo de esta carrera tan linda".

Fiamma Litardo: "Fue una increíble experiencia, me gusta mucho esta dinámica de poder aprender dentro y fuera del aula. En lo personal me sorprendió mucho la calidez con la que nos recibieron, como nos mostraron todas y cada una de las instalaciones, además de, al finalizar el recorrido, tener un momento para hacerles todas nuestras dudas y no solo eso, sino que también nos alentaron a seguir si es lo que nos gusta y que no está mal empezar desde abajo, yo quede fascinada".

Sofía Lagiard: "Gracias a la oportunidad que nos dio tanto el hotel Esplendor como EAN, pudimos conocerlo y aprender algunos aspectos del hotel, así como también resolver dudas que pueda llegar a tener cualquier estudiante de primer año. Se pudo percibir el excelente servicio que brindan y lo que más me llamó la atención fue la muy linda relación laboral y el trabajo en equipo que reflejan".

Fiorella Cancela Izquierdo: "Me gustó mucho tener la oportunidad de ver más de cerca cómo funciona un hotel, ponernos en el lugar de los que trabajan, cómo funciona lo que hacen, los distintos roles y tareas que toman cada uno de estos. Después cómo la estructura del lugar también es súper importante y cómo pequeños detalles pueden hacer la diferencia".

Felipe Marin: "Fue una muy grata experiencia, poder llevar los conocimientos del aula al área práctica, compartir un espacio con profesionales y poder charlar, debatir y sacarse dudas la verdad que es algo invaluable tanto para el crecimiento personal así también como profesional".

Micaela Orofino: "La visita estuvo buenísima ya que nos recibieron súper bien, nos hicieron sentir parte de la comunidad hotelera y nos alentaron a seguir formándonos como profesionales. Conocimos mucho más el detrás de la administración de un hotel y fue muy enriquecedor".

Pamela Martínez: "Quiero agradecerle por darnos la posibilidad de realizar esta visita al Hotel Esplendor By Wyndham Buenos Aires Tango, en donde nos recibieron de una forma muy cálida y nos brindaron sus conocimientos en cuanto al ámbito de la hotelería. Particularmente, me gustó conocer las instalaciones y servicios que ofrecen en Wyndham y en especial, el modo en que cada colaborador nos transmitió su pasión por el servicio. En otras palabras, me encantó conocerlos. Nuevamente, gracias Prof. Silvana Cacace."

Sabina Quevedo: "La visita estuvo buenísima y me pareció demasiado fluida, todas las dudas y preguntas que hubo fueron respondidas puntualmente por parte del personal y eso también me orientó a saber cómo va a ser nuestro futuro, nos ayuda a ganar experiencia. Y analizar los conocimientos previos de la cursada, en un hotel, es fortalecerlos y saber qué tener en cuenta a la hora de llevarlos a cabo".

Felicitas Minguillón: "La visita estuvo muy linda y agradable, fue una muy linda experiencia, contenta de poder haber estado presente, nos recibieron muy bien y abarcaron los temas de manera excelente. Gracias a eso me dieron ganas de seguir adelante con la carrera para algún día llegar a lo que son ellos".

Rocío Sellaro: "Me sentí muy cómoda durante toda la visita. El ambiente que hay en el hotel y el trato de las personas que trabajan en el mismo es muy lindo y te hacen realmente sentir como si te recibieran en su propia casa. Las decoraciones y la ambientación del hotel son hermosas, al igual que la historia de hotel muy interesante. Fue un muy lindo momento y me gustaría poder repetirlo".

Agostina Cepeda: "La visita estuvo muy linda, más con el ambiente que ellos manejaban como compañeros, y que también nos lo transmitan a nosotros me parece genial. Esta bueno poder hacer estas visitas para seguir aprendiendo y enriquecer más la carrera".

Dante Occhipinti: "Me encantó la visita, los empleados del hotel se portaron excelente con nosotros, nos explicaron todo y nos mostraron cómo es trabajar en el hotel y lo bien que se llevaban, parecían una familia, fue muy divertido y me hizo entender mucho más del rubro.

Nando Dalessandro: "Muy linda experiencia, siendo la primera de todas nos recibieron de una forma muy cálida y amable, además de brindarnos una charla llena de información y buenos momentos".